Was ist als Erstes zu tun?
Ein Sterbefall ist eingetreten. Viele sind verständlicherweise erst einmal sehr aufgewühlt und fragen sich, was jetzt genau zu tun ist?
Zunächst sind nur zwei Anrufe wichtig:
Verständigen Sie als Erstes einen Arzt!
Das kann Ihr Hausarzt sein oder auch jemand vom ärztlichen ereitschaftsdienst (Telefon 116 117). Nach einer Untersuchung und Feststellung des Todes wird dieser den Totenschein ausstellen. Im Krankenhaus, Senioren- oder Pflegeheim wird sich das dortige Personal darum kümmern.
Danach können Sie sich – zu jeder Tages- und Nachtzeit – an uns wenden: Telefon 0 56 92 / 41 87.
Wir werden dann alles Weitere mit Ihnen besprechen und in die Wege leiten.
Mit Bestattungen Heinemann haben Sie ab jetzt einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite.
Fragen und Antworten im Trauerfall
Ich erfahre von einem Trauerfall, wie übermittle ich mein Beileid?
Was ist, wenn mir nicht alle notwendigen Dokumente für die Bestattung vorliegen?
Kann die verstorbene Person in eigener Kleidung bestattet werden?
Steht mir bei einem Trauerfall in der Familie Sonderurlaub zu?
Wer kümmert sich um die Beauftragung der Traueranzeige ?
Was gibt es für pflegefreie Grabarten?
Sie können eine handschriftliche Beileidskarte oder einen Kondolenzbrief schreiben, in dem Sie Ihr Mitgefühl ausdrücken und vielleicht ein paar persönliche Worte über den Verstorbenen hinzufügen. Nicht angebracht sind Mails oder eine Mitteilung per Whatsapp. Bei Ihnen nahestehenden Personen sollten Sie einen Anruf tätigen oder persönlich Ihr Beileid aussprechen.
Ein Bestattungshaus kann fehlende Dokumente beschaffen. Wir bei Bestattungen Heinemann kümmern uns um die Ausstellung notwendiger Urkunden (Sterbeurkunde, Geburtsurkunde, Heiratsurkunde etc.) bei den zuständigen Ämtern. Dieser Service ist Teil unseres Leistungsspektrums, den wir im Rahmen der Bestattungsvorbereitungen anbieten.
Ja, sehr gerne kleiden wir Ihre Angehörigen nach der hygienischen Versorgung in eigene Kleidung. Das kann das Lieblingskleid sein oder auch etwas ganz Bequemes. Falls Sie keine passende Kleidung zur Hand haben, bieten wir Ihnen schöne Sterbehemden/-kleider an.
In Deutschland steht Arbeitnehmern im Trauerfall – je nach dem Beziehungsgrad – Sonderurlaub von ein bis drei Tagen zu. Die genaue Dauer variiert je nach Tarifvertag, Betriebsvereinbarung, individuellem Arbeitsvertrag oder auch der persönlichen Absprache.
Das übernimmt in der Regel das Bestattungshaus. Bei Bestattungen Heinemann kümmern wir uns um die Gestaltung und Aufgabe Ihrer Traueranzeige. Wir haben einen direkten Kontakt zu den regionalen Tageszeitungen und erledigen das gern für Sie.
Bei pflegefreien Gräbern übernehmen die Friedhofsgärtner die Pflege, sodass keine individuelle Grabpflege durch die Angehörigen erforderlich ist. Dazu gehören: Rasengräber, anonyme Grabfelder und mancherorts auch Gemeinschafts- oder Erinnerungsgärten. Pflegefrei sind außerdem Ruhestätten in Kolumbarien sowie Baumbestattungen.
Ich persönlich liebe den Wald. Wer auch die Natur schätzt und sich einen Wald als letzten Ruheort vorstellen kann, der sollte einmal nach Naturbestattungen fragen. Bestattet unter Bäumen mit der Natur als Grabpflege – das ist auch in der Region Wolfhagen möglich.

